Diritto di Recesso

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto concluso senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data di consegna della merce. Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente, ai sensi dell’art. 54 comma 1 Codice del Consumo, utilizzando il modulo di recesso scaricabile qui sotto.

CLICCA QUI PER SCARICARE IL MODULO DI RECESSO

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso, (ai sensi del D.lgs 206/2005 art. 55), per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali, è escluso relativamente a: 

c) la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; 

d) la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 

e) la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; 

f) la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; 

g) la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista; 

Procedura di Reso e Rimborso

Il Cliente una volta che ha deciso di esercitare il diritto di recesso deve

- inviare una mail all'indirizzo info@severiniwines.com compilando l’apposito modulo da scaricare.

- attendere la mail di conferma con le istruzioni per il reso da parte del Venditore.

- restituire i prodotti nella loro confezione originale, integri e non aperti. 

Le spese di rientro della merce sono a carico del Cliente, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

Severini Wines provvederà a rimborsare l'intero importo già pagato dal Cliente al netto delle spese di spedizione. Per l’accredito, verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento della transazione iniziale.